Los hashtags son muy habituales hoy en día. Se encuentran en distintas redes sociales, como Twitter o Instagram. Los ves en programas de televisión, en campañas publicitarias, en eventos. Pero, ¿qué es un hashtag? ¿cómo funciona? ¿cómo puede ayudarte a tener más éxito? Descubre los aspectos básicos de esta herramienta a continuación.

¿Qué es y qué hace un hashtag?

Un hashtag es una palabra o frase que incluye al principio el símbolo “#” y no contiene espacios. Chris Messina, creador de los #hashtags, seguro que nunca imaginó que su propuesta de añadir # a palabras, inicialmente para agrupar contenido en Twitter, llegaría tan lejos. Desde 2009 los tags son un elemento oficial de esta red social y usarlos añade un enlace de forma automática, dirigiéndonos a más elementos clasificados con ese mismo término.  

En 2010 aparecieron pisando fuerte los “Trending Topics”, etiquetas populares del momento que se sitúan en la página de inicio de Twitter y permiten al usuario descubrir de qué se está hablando más en el país en el que se encuentra.

Por ejemplo: para agrupar todas las imágenes que ponemos en redes sociales con mensajes motivacionales usamos #ActitudShopery

algunas ideas para optimizar tu ecommerce con el uso de hastags

 

¿Cómo pueden ayudarte a potenciar tu negocio?

Con el uso de tags en tu estrategia de social media podrás:

  • Monitorizar conversaciones. Buscando hashtags específicos de tu sector para saber de qué se está hablando en ese momento. Por ejemplo, si tienes una tienda de joyería puedes buscar por #joyería y descubrir cuáles son las tendencias.
  • Promocionar productos. No sólo puedes saber de que se está hablando, también puedes interactuar con las personas que hablan de lo que te interesa. Por ejemplo, si una persona pone: Estoy buscando algún artículo de #joyería para regalar a mi madre. Tú puedes aprovechar para captar ese usuario y hablarle de tu marca.
  • Gestionar campañas de marketing. Asocia un hashtag a un concurso, oferta especial o promoción para agrupar todas las respuestas de usuarios o conseguir un alcance mayor. Por ejemplo: Usa el hashtag del #blackfriday para conseguir que más usuarios vean tu publicación durante ese día.
  • Construir conciencia de marca. Usar hashtags para que los usuarios asocien tu marca a un producto, sector o evento puede ayudar a generar conversaciones sobre la marca en distintos acontecimientos. Por ejemplo: si #FelizFinde es trending topic el viernes, úsalo para desear a tus seguidores un feliz fin de semana y preguntar qué planes tienen para lucir tu nueva joya.

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¿Cómo encontrar los hashtags adecuados?

Puedes encontrar o analizar hashtags con distintas herramientas.

    • Hastagify.me. Este sitio web revela los hashtags relacionados al que has buscado, además de los influencers que están usándolo.  
    • Rite tag. Esta herramienta ayuda a asegurar que los tags que estás usando están bien elegidos mostrándote cómo de bueno, grande o demasiado usado es un hashtag en particular.
    • Trendsmap. Muestra hashtags relevantes que se están utilizando en tu área geográfica.
    • Búsqueda avanzada en Twitter. Esta opción permite realizar una búsqueda más precisa filtrando por palabras, personas, lugares…

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Conocer de qué se está hablando y saber generar conversaciones alrededor de tu marca es imprescindible en una estrategia de social media. Aprovecha los hashtags para captar nuevos clientes, conseguir alcance y generar interacción si quieres tener éxito. El uso de esta herramienta ha llegado para quedarse.