A principios de Agosto Instagram sacudía las redes sociales con el lanzamiento de Instagram Stories, una nueva función disponible que busca aumentar la participación de los usuarios.

Esta nueva característica, que recuerda bastante a Snapchat, consiste en compartir fotos y vídeos que desaparecen al pasar 24 horas. A pesar de no disponer de filtros y stickers, Instagram tiene la gran ventaja de formar parte de la familia de Facebook y cuenta casi con 300 millones de usuarios activos a diferencia de los 150 millones de Snapchat.  

Por lo tanto, a pesar de la polémica inicial, Instagram Stories parece llegar pisando fuerte y no podemos ignorarlo. Así que, te explicamos cómo utilizar esta nueva función.

 

¿Dónde puedo encontrar Instagram Stories?

Accede a tu cuenta de Instagram de forma normal. Si es la primera vez que abres Instagram con esta nueva función, el primer perfil (de izquierda a derecha) que te aparecerá en la barra superior es el de Instagram, dando a conocer esta nueva función. Al lado, podrás ver las publicaciones de otros usuarios.
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¿Cómo funciona?

Las publicaciones se visualizan en un espacio distinto al de las publicaciones normales, en la barra superior del feed. Cuando alguien comparta una nueva historia podrás ver alrededor de su foto de perfil un marco de coloresAl hacer clic en la foto, aparecerá en pantalla completa y, de manera automática, comenzarán a pasar las historias que han compartido tus contactos en las últimas 24 horas. Puedes pulsar hacia atrás o hacia delante para volver a verla o pasar a la siguiente. En cuanto hayas visto el contenido el marco de colores desaparecerá.

¿Quién ha visto tu historia?

Cuando tu historia esté publicada podrás conocer el número de personas que han visto tu publicación y quién. Desliza hacia arriba la foto o vídeo que quieras analizar para tener acceso a los datos.
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¿Cómo puedo configurar las opciones?

Instagram Stories seguirá la configuración de privacidad que tengas establecida en tu cuenta de forma predeterminada. Es decir, si configuras tu cuenta como privada, tu historia será visible solo para tus seguidores; si la configuras como pública cualquiera podrá acceder.

Si quieres modificarlo ve a tu perfil de Instagram y accede al panel de configuración, selecciona la opción “configuración de la historia” y desde allí podrás ver las opciones de privacidad.

 

¿Cómo aprovecharla para tu negocio?

En Instagram es muy fácil que tu público objetivo encuentre tu contenido gracias al uso de los hashtags, las etiquetas geográficas y la posibilidad de filtrar resultados con el buscador.

A continuación, te dejamos con algunas ideas que puedes aprovechar para potenciar tu negocio con esta nueva función:

  • Lanza promociones y ofertas exclusivas. Como las publicaciones duran 24 horas, puedes crear promociones limitadas para que tus seguidores estén atentos a las publicaciones que subas. Por ejemplo: Sube una fotografía de uno de tus productos con un código de descuento para la tienda online.
  • Enseña tus productos. Que tus seguidores vean con más detalle lo que vendes hará que confíen más en tus productos. Puedes crear contenido explicando cómo se usa el producto, qué problema resuelve…
  • Resuelve dudas frecuentes. Instagram Stories puede ser un buen canal para resolver las dudas frecuentes con las que se topan tus clientes. Además, puede ayudar a aquellos que están indecisos a acabar de decidirse.
  • Humaniza tu marca. Enseña cómo preparas tus pedidos, presenta al personal que forma parte de tu equipo, haz un tour por tu oficina…

Si has incluido Instagram en tu estrategia de redes sociales, Instagram Stories te permitirá construir una audiencia activa y crear contenido espontáneo como en Snapchat, sin necesidad de abrir una nueva red social.