De ser un fenómeno estrictamente estadounidense a convertirse en un evento mundial de referencia que marca el inicio de las compras navideñas, el Black Friday se ha posicionado como uno de los acontecimientos imprescindibles para cualquier negocio online.

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina si quieres multiplicar tus ventas necesitas, además de una tienda online lista para vender, una serie de aspectos a tener en cuenta para poder captar a los usuarios.

Sigue estos consejos para incrementar las ventas y mejorar la conversión.

Empezar cuanto antes

Si quieres que tus clientes sepan qué pueden esperar de tu ecommerce durante este evento mantenlos informados mucho antes de que empiece. Según una investigación de Google, el 26% de los consumidores online comienza a buscar sus compras de Navidad en el mes de octubre.

Crear una newsletter

Avisar con tiempo es esencial. Antes y durante crea una newsletter específica para comunicar tus ofertas y los productos con descuento. Si quieres ser un poco más misterioso y generar curiosidad puedes optar por enviar una newsletter con pistas sobre el producto estrella que tendrá un precio especial o simplemente diciendo que el día del Black Friday habrá descuentos suculentos en tu tienda online. Las posibilidades son infinitas, la cuestión es hacerlo de forma creativa.

Hacer visibles las ofertas

Los compradores buscan descuentos y ofertas durante el Black Friday, asegurate de tenerlos bien localizables. Compartelos en tus redes sociales, envíalos mediante newsletter y destácalos en tu tienda online (por ejemplo en el carrusel o en el bloque de ofertas). Si los usuarios no ven claro qué les ofreces, se irán a buscarlo a otra parte.

Ser activo en Redes Sociales

Planifica tus redes sociales y crea una estrategia que te ayude a darle visibilidad al evento. Intenta generar interacción con tus seguidores pero no los satures hablando sólo de ofertas.

Preparar tu negocio

Antes de aventurarte revisa tu stock, los métodos de pago de los que dispones, el transportista con el que trabajas… Si alguien compra durante el Black Friday probablemente espere recibir su pedido antes de navidad, tenlo en cuenta.

El próximo 25 de noviembre, más del 70% de las tiendas online españolas llevarán a cabo promociones especiales; ¿te sumas?