Saber organizar correctamente las categorías en una tienda online es crucial para que el cliente se pueda llegar a orientar, y mejorar su experiencia de compra. Seguro que en alguna ocasión hemos entrado en una página con una tan mala organización que no hemos tardado demasiado en abandonarla y apostar por una opción de la competencia.

Además, a efectos de posicionamiento, saber organizar las categorías también es muy importante. Google no es más que un robot que lanza a sus arañas a recorrer todas las páginas, buscado criterios para poder posicionarlas mejor o mejor. Si una tienda online tiene organizados correctamente sus productos y las categorías de los mismos, estas arañas podrán recorrer la web sin problemas y los contenidos serán indexados antes.

Te hemos preparado un listado con algunas de las mejores fórmulas para estructurar una tienda online.

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Organización del menú principal

No se recomienda añadir muchas categorías en el menú principal, más que nada porque podemos desorientar al cliente que entra. Tienen que ser pocas y globales. Por lo general, con 5-6 categorías de verían de bastarnos. Si todavía te falta espacio, siempre puedes decantarte por la clásica categoría de “varios”, en la que incluir todo aquello que no tenga una clasificación clara.

Establecimiento de categorías en base a las necesidades del cliente

A la hora de crear una nueva categoría habrá que pensar en tres criterios básicos:

  • Producto: Por una parte, habrá saber qué tipo de producto vamos a incluir. Si tan solo van a ser un par, quizá se podrían integrar en otra categoría existente.
  • Cliente: Es importante que la categoría indique claramente lo que está ofreciendo sin entrañar ninguna duda. Evitaremos que el cliente se maree al pasar muchas veces por los mismos apartados.
  • Competencia: Además, también habría que analizar a la competencia; a veces podemos encontrar algunas ideas para organizar productos y categorías que nos pueden venir estupendamente.

¡Texto y más texto!

Un error muy habitual que solemos cometer es añadir tan solo texto a los productos; aunque esto es importante, también deberíamos de añadir contenido a las categorías. Piensa que ellas reciben el enlace directo de la web principal, por lo que se nutren del poder total del sitio web. Si creamos un buen contenido en ellas, con palabras clave relevantes, podremos posicionarlas incluso mejor que los artículos.

Subcategorías

Lo más normal es que dentro de cada categoría existan subcategorías; de esta forma, podremos organizar mejor los artículos dentro de una misma temática. Aunque deberíamos de ajustar el número de subcategorías, podemos poner tantas como nos plazcan, ya que así el cliente podrá encontrar más fácilmente lo que necesita.
Si quieres añadir subcategorías dentro de subcategorías, también puedes hacerlo, pero no te pases demasiado.

Productos contenidos en varias categorías: ¿Es interesante?

Sí, pero siempre y cuando guarden una cierta relación. Por ejemplo, si queremos vender un decodificador satélite, puede estar incluido en la categoría/subcategoría de TV o de tecnología. Incluso hasta podemos interrelacionar productos entre sí por motivos de SEO.

Priorización

Por último, pero no menos importante, debes saber que el orden que se escoge para las categorías (es decir, cuáles aparecerán antes ante el usuario), no ha sido escogido al azar, sino que se suelen colocar primero las más más importantes, las que tienen un mayor volumen de búsqueda.
Con estas 6 formas para organizar categorías y productos en una tienda online, conseguirás que todo esté mucho más accesible.

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